Insight+

Wie kann strategisches Verwaltungswissen verständlich, zugänglich und nutzbar gemacht werden kann? Diese Frage möchte New Mobility Solutions mit der webbasierten Kollaborationsplattform Insight+ beantworten und Akteuren im öffentlichen Raum eine gemeinsame digitale Plattform für strategische Zusammenarbeit bieten.

Entstanden in enger Kooperation mit Appbase Hamburg, verantwortlich für die technische Konzeption und Umsetzung der Anwendung, ist Insight+ ein zentraler Baustein auf dem Weg zu einer offenen, vernetzten Verwaltung.

Mit dem Relaunch erhielt die Plattform einen neuen Namen: “insight” steht dabei für Überblick und (Informations-) Tiefe, während das “+” vor allem auf den kollaborativen Ansatz einzahlt. Das ebenfalls von uns entwickelte Branding basiert in seiner sachlichen Klarheit auf einem zentralen Blauton, der, in Kombination mit einer für die Lesbarkeit an Bildschirmen optimierten Typografie, Teil eines flexibel nutzbaren Designsystems ist.

Da die Anwendung von Anfang an auch als White-Label-Lösung geplant war, haben wir diesen Aspekt ebenfalls mitgedacht: Durch den Austausch des zentralen Blautons lässt sich das UI sehr einfach an jedes beliebige andere Corporate Design anpassen.

Im Verlauf der mehrmonatigen Konzeptionsphase wurden gemeinsam mit Stakeholdern und Power-Usern konkrete Use Cases erarbeitet, prototypisiert und iterativ weiterentwickelt. Ziel war ein Nutzererlebnis, das die vielen komplexen Inhalte strukturiert ohne einzuengen und Nutzer:innen Orientierung in einem dynamischen, oft heterogenen Projektumfeld bietet.

Die Benutzeroberfläche von Insight+ ist funktional, übersichtlich und reduziert. Ein modulares Layout und klar definierte Komponenten erleichtern die Nutzung über verschiedene Organisationen hinweg. Interaktive Karten, Filter, Infografiken und strukturierte Inhaltsbereiche unterstützen sowohl operative Aufgaben als auch strategische Entscheidungsprozesse.

Neben der internen Plattform wurde auch ein öffentlich zugängliches Interface für den Einsatz auf Touch-Tables entwickelt. Dieses erlaubt es Bürger:innen, sich interaktiv über Projekte und Maßnahmen in ihrer Stadt zu informieren.

Die Anwendung nutzt dabei dieselbe Datenbasis wie das Hauptsystem und macht strategische Informationen intuitiv erfahrbar. Insight+ wird so auch im öffentlichen Raum zu einem Instrument für Transparenz und Beteiligung.